2022-05-09 14:55:08 甘肃公务员考试网 //gs.huatu.com/gwy/ 文章来源:华图教育
【导读】华图甘肃人事考试网提供以下人事考试信息:华图教育发布:(多选题)消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪几个途径解决?,关注公众号:甘肃华图(gshtjy),获取更多资讯!
(多选题) 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪几个途径解决?
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
【答案】ABCD
【三级知识点】法律-其他法律-其他(法律)
【解析】
第一步,本题考查消费者权益保护法知识。
第二步,根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
因此,选择ABCD选项。
(编辑:干饭人)
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